Ford: always had to leave my car for practically a wh...
Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SKRichards de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~SKRichards
GetHuman:~SKRichards: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SKRichards:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SKRichards una lista de Ford problemas comunes)
~SKRichards:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SKRichards del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SKRichards:always had to leave my car for practically a whole day even just to have a simple thing done as an oil change
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
~SKRichards:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SKRichards:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SKRichards:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
~SKRichards:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SKRichards tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.