Very dissatisfied with Ford motor co. Because g...
Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mike de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~mike
GetHuman:~mike: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mike:Yeah. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mike una lista de Ford problemas comunes)
~mike:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mike del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mike:Very dissatisfied with Ford motor co. Because gas tank straps rusted hole in gas tank an caused leak they wont fix the tank but they will replace the strap because they are on recall for being defective. no more ford's for me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
~mike:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mike:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mike:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
~mike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mike tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.