Ford: The operator took my concern and took my inform...
Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kenneth105 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~kenneth105
GetHuman:~kenneth105: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kenneth105:Yup. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kenneth105 una lista de Ford problemas comunes)
~kenneth105:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kenneth105 del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kenneth105:The operator took my concern and took my information down quickly and efficuently. She was very nice and answered my question. I hope can resolve the matter quickly because there are a lot of C-Max Energi owners experiencing this problem, and Ford will not look good if they do not correct it soon.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
~kenneth105:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kenneth105:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kenneth105:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
~kenneth105:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kenneth105 tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.