I have a **** Ford Escape with **,*** miles...
Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~be de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~be
GetHuman:~be: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~be:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~be una lista de Ford problemas comunes)
~be:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~be del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~be:I have a **** Ford Escape with **,*** miles. * weeks ago my front brakes locked up dealership charged almost ***.** for this repair then after repairs made the ABS light came on. Dealership manager very nice and did not charge me for this repair (***). Now * weeks later car back at dealership for the THIRD WINDOW THAT THE REGULATOR HAS FAILED!!!!!. Hopefully FORD will step up to the plate and realize this is THEIR problem and fix it for FREE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
~be:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~be:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~be:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
~be:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~be tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.