Ford: I appreciate the fact the contact was clearly u...
Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-44298 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-44298
GetHuman:GetHuman-44298: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-44298:Yup. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-44298 una lista de Ford problemas comunes)
GetHuman-44298:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-44298 del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-44298:I appreciate the fact the contact was clearly understood. Big plus. She was very helpful and I felt she really wanted to help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
GetHuman-44298:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-44298:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-44298:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
GetHuman-44298:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-44298 tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.