Ford: A lot of tme wasted askin for info when everyth...
Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-321098 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-321098
GetHuman:GetHuman-321098: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-321098:Yup. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-321098 una lista de Ford problemas comunes)
GetHuman-321098:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-321098 del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-321098:A lot of tme wasted askin for info when everything has been given twice and recorded under a case id number. Inaccurate nav system not addressed and Told to go back to dealership despite that I have now spend * hours in two visits fot this problem
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
GetHuman-321098:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-321098:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-321098:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
GetHuman-321098:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-321098 tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.