Florida Power & Light: friendly service, just remember FPL is merciles...
Una Florida Power & Light reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nelson de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nelson
GetHuman:~Nelson: ¿puede decirles a nuestros otros Florida Power & Light clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nelson:Sure. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Florida Power & Light y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Florida Power & Light describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nelson una lista de Florida Power & Light problemas comunes)
~Nelson:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nelson del servicio al cliente Florida Power & Light
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Florida Power & Light de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nelson:friendly service, just remember FPL is merciless about their rules, try not to blame the voice on the phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Florida Power & Light. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Florida Power & Light?
~Nelson:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nelson:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Florida Power & Light para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nelson:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Florida Power & Light clientes?
~Nelson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Florida Power & Light para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nelson tomadas de su Florida Power & Light problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.