Florida Power & Light: Thank you for the info about pressing zero fore...
Una Florida Power & Light reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-141476 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-141476
GetHuman:GetHuman-141476: ¿puede decirles a nuestros otros Florida Power & Light clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-141476:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Florida Power & Light y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Florida Power & Light describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-141476 una lista de Florida Power & Light problemas comunes)
GetHuman-141476:"Report Power Outage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-141476 del servicio al cliente Florida Power & Light
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Florida Power & Light de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-141476:Thank you for the info about pressing zero forever. I tried for an hour to get a live person the last time I called. Pressing zero for a long time got me to a person right away.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Florida Power & Light. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Florida Power & Light?
GetHuman-141476:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-141476:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Florida Power & Light para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-141476:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Florida Power & Light clientes?
GetHuman-141476:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Florida Power & Light para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-141476 tomadas de su Florida Power & Light problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.