Florida Power & Light: Because of emergencies, I don't have enough mon...
Una Florida Power & Light reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~paddy m de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~paddy m
GetHuman:~paddy m: ¿puede decirles a nuestros otros Florida Power & Light clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~paddy m:Yeah. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Florida Power & Light y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Florida Power & Light describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~paddy m una lista de Florida Power & Light problemas comunes)
~paddy m:"Schedule Appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~paddy m del servicio al cliente Florida Power & Light
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Florida Power & Light de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~paddy m:Because of emergencies, I don't have enough money to pay my past due amount and Jonathan MOST of the time said nothing and even though I told him I didn't have enough money in my account because DISH illegally took over $*** out of my account & hasn't refunded yet, WITHOUT ANY WARNING, he just transfered me to pay by phone option.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Florida Power & Light. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Florida Power & Light?
~paddy m:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~paddy m:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Florida Power & Light para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~paddy m:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Florida Power & Light clientes?
~paddy m:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Florida Power & Light para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~paddy m tomadas de su Florida Power & Light problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.