Fitbit: Changed my Charge HR order color because of the...
Una Fitbit reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-318048 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-318048
GetHuman:GetHuman-318048: ¿puede decirles a nuestros otros Fitbit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-318048:Yup. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fitbit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fitbit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-318048 una lista de Fitbit problemas comunes)
GetHuman-318048:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-318048 del servicio al cliente Fitbit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fitbit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-318048:Changed my Charge HR order color because of the delay in Plum. She changed the order to Black and I should have it in two weeks instead of *-** weeks. The CSR was obviously a foreigner but spoke English well.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fitbit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fitbit?
GetHuman-318048:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-318048:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fitbit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-318048:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fitbit clientes?
GetHuman-318048:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fitbit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-318048 tomadas de su Fitbit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.