FinishLine.com: The customer service here is HORRIBLE. placed...
Una FinishLine.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mark de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~mark
GetHuman:~mark: ¿puede decirles a nuestros otros FinishLine.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mark:Sure. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FinishLine.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FinishLine.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mark una lista de FinishLine.com problemas comunes)
~mark:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mark del servicio al cliente FinishLine.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FinishLine.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mark:The customer service here is HORRIBLE. placed the same order twice canceled the first order ordered again and had it shipped express shippingand their express shipping that you pay extra for is actually ground service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FinishLine.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FinishLine.com?
~mark:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mark:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FinishLine.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mark:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FinishLine.com clientes?
~mark:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FinishLine.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mark tomadas de su FinishLine.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.