Fingerhut: emailed last week...no answer....cant understan...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gtzat de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~gtzat
GetHuman:~gtzat: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gtzat:Yes. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gtzat una lista de Fingerhut problemas comunes)
~gtzat:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gtzat del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gtzat:emailed last week...no answer....cant understand person answering phone...asked for supervisor and refused to *give my personal info for the *rd time...if previous person told me that he must verify my info before he can transfer me to a supervisor, when he transfers me, is because he has my correct info, so, why I must give it out again ? I told supervisor if he can't resolve my problem, I will stop payments
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~gtzat:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gtzat:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gtzat:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~gtzat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gtzat tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.