Fingerhut: This Co. Is Horrible. Long wait time. Transfer...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-307383 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-307383
GetHuman:GetHuman-307383: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-307383:Yup. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-307383 una lista de Fingerhut problemas comunes)
GetHuman-307383:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-307383 del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-307383:This Co. Is Horrible. Long wait time. Transfer to supervisor. Very difficult to understand. John was eating*talking while doing nothing to help correct the errors with the orders***********.Due to the poor customer service I am returning the towel , set. It was missing a bath towel.CANCEL the extended service plan-$**- on the dash cam. The order was late!!Still missing a free gift. Is all this good customer service??
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
GetHuman-307383:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-307383:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-307383:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
GetHuman-307383:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-307383 tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.