Fingerhut: In Apr. I had the worst experience with Fingerh...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jeannie de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jeannie
GetHuman:~Jeannie: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jeannie:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jeannie una lista de Fingerhut problemas comunes)
~Jeannie:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jeannie del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jeannie:In Apr. I had the worst experience with Fingerhut. I got disconnected x*. Some of the Agents were rude to me. One of them would not let me speak to a supervisor and hung up on me while I was talking. I have spoke to * different races and * of them were rude,inconsiderate and just plain nasty!!! The ancients were Latino,Jamaican and American. The Americans were professional and pleasant. I am going to close my account after it is paid off. I did not have any problems with them from the start-****. In ****, I had the worst experience with Fingerhut. I hope they improve, if they want to keep their valued customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~Jeannie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jeannie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jeannie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~Jeannie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jeannie tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.