Fingerhut: I needed someone in management!!All * agents I...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~QuiteUnhappy! de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~QuiteUnhappy!
GetHuman:~QuiteUnhappy!: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~QuiteUnhappy!:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~QuiteUnhappy! una lista de Fingerhut problemas comunes)
~QuiteUnhappy!:"Check Application Status" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~QuiteUnhappy! del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~QuiteUnhappy!:I needed someone in management!!All * agents I spoke to said:We do not have any management here.We are responsible for the calls we take. No Supervisors At All?? ****! My phone * is *-***-***-**** I would appreciate a boss to call me or at least a Corporate * The underlings can't solve my major issue!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~QuiteUnhappy!:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~QuiteUnhappy!:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~QuiteUnhappy!:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~QuiteUnhappy!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~QuiteUnhappy! tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.