Fifth Third Bank: It is hard to rate the communications. Fifth T...
Una Fifth Third Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~B. Pritchard de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~B. Pritchard
GetHuman:~B. Pritchard: ¿puede decirles a nuestros otros Fifth Third Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~B. Pritchard:Yes. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fifth Third Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fifth Third Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~B. Pritchard una lista de Fifth Third Bank problemas comunes)
~B. Pritchard:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~B. Pritchard del servicio al cliente Fifth Third Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fifth Third Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~B. Pritchard:It is hard to rate the communications. Fifth Third bank was polite, but useless. A bank worth *** billion dollars can't authorize even something as simple as expediting mail. They basically took no responsibility. I had everything but a smoking gun. They're hands were tied. Some friends of mine in Indiana went to my old house and retrieved my title and are sending it to me. No thanks to FTB. So very disappointed. Never bank here!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fifth Third Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fifth Third Bank?
~B. Pritchard:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~B. Pritchard:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fifth Third Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~B. Pritchard:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fifth Third Bank clientes?
~B. Pritchard:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fifth Third Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~B. Pritchard tomadas de su Fifth Third Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.