Fifth Third Bank: I had to speak with * different departments to...
Una Fifth Third Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michael de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michael
GetHuman:~Michael: ¿puede decirles a nuestros otros Fifth Third Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michael:Yeah. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fifth Third Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fifth Third Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michael una lista de Fifth Third Bank problemas comunes)
~Michael:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michael del servicio al cliente Fifth Third Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fifth Third Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michael:I had to speak with * different departments to narrow down the answer to my question, but each one was very friendly, and the last (auto bill-payer dept) was extremely friendly and helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fifth Third Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fifth Third Bank?
~Michael:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michael:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fifth Third Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michael:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fifth Third Bank clientes?
~Michael:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fifth Third Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michael tomadas de su Fifth Third Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.