Fifth Third Bank: AWFUL! I would give them a negative review if p...
Una Fifth Third Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lisab de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~lisab
GetHuman:~lisab: ¿puede decirles a nuestros otros Fifth Third Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lisab:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fifth Third Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fifth Third Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lisab una lista de Fifth Third Bank problemas comunes)
~lisab:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lisab del servicio al cliente Fifth Third Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fifth Third Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lisab:AWFUL! I would give them a negative review if possible. On hold over an hour with no one to answer or help. No help can be found on their website either. I simply needed to make a car loan payment and am FURIOUS with the poor customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fifth Third Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fifth Third Bank?
~lisab:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lisab:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fifth Third Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lisab:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fifth Third Bank clientes?
~lisab:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fifth Third Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lisab tomadas de su Fifth Third Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.