Fido: Thank you soooo much. I can't believe it worked...
Una Fido reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cruisegirl de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~cruisegirl
GetHuman:~cruisegirl: ¿puede decirles a nuestros otros Fido clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cruisegirl:Yes. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fido y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fido describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cruisegirl una lista de Fido problemas comunes)
~cruisegirl:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cruisegirl del servicio al cliente Fido
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fido de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cruisegirl:Thank you soooo much. I can't believe it worked..I have beening waiting so long on hold then saw this and * min later I got to talk to someone..I appreciate it thanks !!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fido. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fido?
~cruisegirl:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cruisegirl:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fido para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cruisegirl:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fido clientes?
~cruisegirl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fido para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cruisegirl tomadas de su Fido problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.