Fido: Its seems that there is a high turn over at fid...
Una Fido reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GetReal de octubre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~GetReal
GetHuman:~GetReal: ¿puede decirles a nuestros otros Fido clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GetReal:Yes. Era evening, el octubre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fido y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fido describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GetReal una lista de Fido problemas comunes)
~GetReal:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GetReal del servicio al cliente Fido
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fido de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GetReal:Its seems that there is a high turn over at fido as every time I call about a problem, the Fido rep has to put me on hold up to ** mins to talk to a supervisor(I've called a lot). This company markets itself differently then it conducts its self.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fido. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fido?
~GetReal:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GetReal:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fido para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GetReal:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fido clientes?
~GetReal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fido para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GetReal tomadas de su Fido problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 17º, 2017.