FedEx: maybe the late schedule make people dizzy. I e...
Una FedEx reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~honest de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~honest
GetHuman:~honest: ¿puede decirles a nuestros otros FedEx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~honest:Sure. Era morning, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedEx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedEx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~honest una lista de FedEx problemas comunes)
~honest:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~honest del servicio al cliente FedEx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedEx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~honest:maybe the late schedule make people dizzy. I experienced they just try to get you out off their store every time I tried t ship sth after *pm. If that is the case, why not just shut the store after *pm. This is especially true at Framingham store (MA).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedEx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedEx?
~honest:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~honest:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedEx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~honest:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedEx clientes?
~honest:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedEx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~honest tomadas de su FedEx problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.