FedEx: Sau agent, the robot will ask which type of que...
Una FedEx reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-325031 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-325031
GetHuman:GetHuman-325031: ¿puede decirles a nuestros otros FedEx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-325031:Sure. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedEx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedEx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-325031 una lista de FedEx problemas comunes)
GetHuman-325031:"Missing Delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-325031 del servicio al cliente FedEx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedEx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-325031:Sau agent, the robot will ask which type of question you have, then after you tell it, it will try to get you to talk to it. Say Agent again to get human!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedEx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedEx?
GetHuman-325031:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-325031:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedEx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-325031:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedEx clientes?
GetHuman-325031:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedEx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-325031 tomadas de su FedEx problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.