FedEx: If the driver isn't smart enough to read a Yaho...
Una FedEx reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~k de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~k
GetHuman:~k: ¿puede decirles a nuestros otros FedEx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~k:Sure. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedEx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedEx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~k una lista de FedEx problemas comunes)
~k:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~k del servicio al cliente FedEx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedEx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~k:If the driver isn't smart enough to read a Yahoo or google map as we were just updated two months ago even my uneducated nephews found the property on one try with Yahoo map
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedEx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedEx?
~k:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~k:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedEx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~k:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedEx clientes?
~k:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedEx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~k tomadas de su FedEx problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.