Family Mobile: this service is so f'n terrible it's unreal. I...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TripleJ1580 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~TripleJ1580
GetHuman:~TripleJ1580: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TripleJ1580:Yeah. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TripleJ1580 una lista de Family Mobile problemas comunes)
~TripleJ1580:"Change or cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TripleJ1580 del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TripleJ1580:this service is so f'n terrible it's unreal. I don't think anybody at wfm gives a **** about customer service. the touch screen on myspace *g qiut working. Was told id have to mail it to *** Lee Rd. suite *** rochester,ny for a warranty exchange. It's been * weeks and no f'n word on when my new phone will get. You knows?! apparantly no one! last time I call customer service i got someone in gautemala. wtf! most customer service ever!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
~TripleJ1580:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TripleJ1580:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TripleJ1580:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
~TripleJ1580:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TripleJ1580 tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.