Family Mobile: I am fairly upset with this service provider! N...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-josh_she de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-josh_she
GetHuman:GetHuman-josh_she: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-josh_she:Yup. Era evening, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-josh_she una lista de Family Mobile problemas comunes)
GetHuman-josh_she:"Account issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-josh_she del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-josh_she:I am fairly upset with this service provider! Not only does it literally take me about * minutes before anything (including my own settings tab) pops up but this is the second time I receive random charges. If I have a confirmation number and it is paid I should not be charged a second time. Even though they say they don't charge you any late fees its **$ to re activate your account. So it just seems like their out for your money nothing else. I am very displeased. Infact so much that I had to look up a place to complain because the survey for Family mobile doesn't work and there is no help section that can cover when they rip you off. Wonder why?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
GetHuman-josh_she:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-josh_she:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-josh_she:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
GetHuman-josh_she:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-josh_she tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.