Family Mobile: LIARS they are liars with horrible service . I...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sickofwalmartlies de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~sickofwalmartlies
GetHuman:~sickofwalmartlies: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sickofwalmartlies:Yeah. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sickofwalmartlies una lista de Family Mobile problemas comunes)
~sickofwalmartlies:"Account issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sickofwalmartlies del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sickofwalmartlies:LIARS they are liars with horrible service . I was told my bill would be **.** a month. All lies my bill is **.** dollars a month. I was told I would have unlimited talk text and web*internet. They fail to tell you there is a freaking limit on your internet use. It slows down after you reach a *g limit and you have basically at that point **** dial up service after you reach your limit. They also take away more of your *G service for using youtube Netflix etc. Upon purchase they told me my bill would be **.** Not my is ** a month. They also charge you extra money for paying with your Bank card through customer service. I ALSO HAVE TO REMIND THEM TO SPEED UP MY INTERNET AFTER MY *G restarts. They also give you used "refurbiushed" ragedy phones.customer service has to be called several times about the same issue until finally or never fixed...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
~sickofwalmartlies:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sickofwalmartlies:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sickofwalmartlies:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
~sickofwalmartlies:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sickofwalmartlies tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.