I would never recommend family mobile to anyone...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dreamy de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~dreamy
GetHuman:~dreamy: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dreamy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dreamy una lista de Family Mobile problemas comunes)
~dreamy:"Change or cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dreamy del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dreamy:I would never recommend family mobile to anyone. Horrible customer service, horrible service! I went to pay my bill that was cut off any they didn't cut me back saying I owed them another month bill because I was still getting charged even though my phone was off. Every time I pulled my account up they never showed it but told me I had to pay in order to reconnect my services paid it and they canceled my services and after numerous calls to try to it back activated they told me I have to wait **-** hours before it gets back activated. I plan on switching services asap do not waste your time!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
~dreamy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dreamy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dreamy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
~dreamy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dreamy tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.