FairPoint Communications: Got hung up on twice. just trying to make a pay...
Una FairPoint Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dave noodle de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~dave noodle
GetHuman:~dave noodle: ¿puede decirles a nuestros otros FairPoint Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dave noodle:Sure. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FairPoint Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FairPoint Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dave noodle una lista de FairPoint Communications problemas comunes)
~dave noodle:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dave noodle del servicio al cliente FairPoint Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FairPoint Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dave noodle:Got hung up on twice. just trying to make a payment. Crazy how useless they are.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FairPoint Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FairPoint Communications?
~dave noodle:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dave noodle:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FairPoint Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dave noodle:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FairPoint Communications clientes?
~dave noodle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FairPoint Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dave noodle tomadas de su FairPoint Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.