Facebook: WHAT A PILE OF S**T, after trying to open a cas...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~F**kingAnnoyed de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~F**kingAnnoyed
GetHuman:~F**kingAnnoyed: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~F**kingAnnoyed:Yes. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~F**kingAnnoyed una lista de Facebook problemas comunes)
~F**kingAnnoyed:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~F**kingAnnoyed del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~F**kingAnnoyed:WHAT A PILE OF S**T, after trying to open a case against a de-activated account they tell me the form isn't filled in properly and you cant go anywhere else to do it.*no useful email address, no contact number .. just a crock of S**T
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~F**kingAnnoyed:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~F**kingAnnoyed:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~F**kingAnnoyed:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~F**kingAnnoyed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~F**kingAnnoyed tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.