Facebook: I've sent many requests to have my account remo...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vee de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vee
GetHuman:~Vee: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vee:Yeah. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vee una lista de Facebook problemas comunes)
~Vee:"Problem With a Page" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Vee del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vee:I've sent many requests to have my account removed from disabled which was disabled because of a harassing stalker and I keep getting back we are sorry but you've reached an unsupported email for your problem for help go to the help page. I need my account back because it has pics of my deceased husband and grand children I don't get to see and their births! Any other advice?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~Vee:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vee:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vee:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~Vee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vee tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.