Facebook has NO way to directly contact a HUMAN...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annoyed! de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annoyed!
GetHuman:~Annoyed!: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annoyed!:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annoyed! una lista de Facebook problemas comunes)
~Annoyed!:"Can't Receive Code to Reset" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Annoyed! del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annoyed!:Facebook has NO way to directly contact a HUMAN though either live chat or email. I have reported MULTIPLE instances of pornographic material, and their response is always the exact same thing, that the image was NOT removed. One time they DID remove the image only to reinstate it a day later (they sent an email saying it was reinstated). TERRIBLE customer service, won't be long and they will be going the way of Myspace.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~Annoyed!:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annoyed!:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annoyed!:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~Annoyed!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annoyed! tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.