Facebook: CONSISTANT RECORDING AND NO RESPONCE I WHICH HA...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carl de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~carl
GetHuman:~carl: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carl:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carl una lista de Facebook problemas comunes)
~carl:"Delete Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~carl del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carl:CONSISTANT RECORDING AND NO RESPONCE I WHICH HAD ZUCKERMANS MONEY I WOULD HIRE A HACKER TO TRASH HIS SYSTEM AN PAY THEM TO START OVER TO BE ABLEY INSTEAD OF JUST COMPUTER SAVY PEOPLE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~carl:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carl:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carl:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~carl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carl tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.