Express Scripts: quick response by phone to my pressing '*' I g...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~doulosxp de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~doulosxp
GetHuman:~doulosxp: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~doulosxp:Yup. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~doulosxp una lista de Express Scripts problemas comunes)
~doulosxp:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~doulosxp del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~doulosxp:quick response by phone to my pressing '*' I got a very helpful live lady who helped me & also connected me to "data filtered" number. Waited less than * min. for help young man to listen & tell me how he would handle my situation. Both, very polite people. * The phone the lady was using sounded like she was in a 'tin can' talking...very metalic sound. The young man's sounded normal. Thank you for this wonderful help in getting a live person!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~doulosxp:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~doulosxp:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~doulosxp:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~doulosxp:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~doulosxp tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.