Express Scripts: Actual time was *:**, but wait after mechanical...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mark de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mark
GetHuman:~Mark: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mark:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mark una lista de Express Scripts problemas comunes)
~Mark:"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mark del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mark:Actual time was *:**, but wait after mechanical voice ended was about ** seconds. Representative was courteous and helpful. My only disappointment was that the only way to find out how much I'll have to pay for my *th fill of a medication at a local pharmacy is to go order it at the pharmacy. She did tell me that I can get a small order, just enough to tide me over until the mail order reaches me. I don't have to buy a whole month's supply. I've called Express Scripts a few times. This was the best time ever. I thank gethuman.com for directing me to a good phone number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~Mark:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mark:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mark:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~Mark:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mark tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.