Express Scripts: absolutely awful they don't want to fill WHAT P...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JAR1980 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~JAR1980
GetHuman:~JAR1980: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JAR1980:Yes. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JAR1980 una lista de Express Scripts problemas comunes)
~JAR1980:"Sign up for service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JAR1980 del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JAR1980:absolutely awful they don't want to fill WHAT PHYSICIAN PRESCRIBES they want PHYSICIAN to change meds to a "more affordable option" after seven phone calls by me and three by my physician I STILL DO NOT HAVE MED thank goodness my physician gave me samples HORRIBLE COMPANY!!!!!*A PHYSICIAN makes a med decision and that should be it
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~JAR1980:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JAR1980:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JAR1980:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~JAR1980:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JAR1980 tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.