Express Scripts: Took $***.** from checking without authorizatio...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy Customer de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy Customer:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy Customer una lista de Express Scripts problemas comunes)
~Unhappy Customer:"Over charge or strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy Customer del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy Customer:Took $***.** from checking without authorization. Refused to refund after order was cancelled * days before shipping. Turn them into your State Attorney General and Insurance Commissioner so they get closed down. Maybe then we can get a decent mail order pharmacy. Rude people work there. Read the internet sites from past employees. Shocking what they are forced to do to people.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~Unhappy Customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy Customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy Customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~Unhappy Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy Customer tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.