Expedia: Was asked to stay on the line for *-* min. I hu...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Why, Expedia? de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Why, Expedia?
GetHuman:~Why, Expedia?: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Why, Expedia?:Yup. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Why, Expedia? una lista de Expedia problemas comunes)
~Why, Expedia?:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Why, Expedia? del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Why, Expedia?:Was asked to stay on the line for *-* min. I hung up after ** minutes. The person immediatly called back and asked to wait a few more minutes. I hung up again after ** minutes. She called back again shortly after, promising she will call me back once she gets ok from HQ. She never called back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Why, Expedia?:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Why, Expedia?:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Why, Expedia?:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Why, Expedia?:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Why, Expedia? tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.