Expedia: The accent of the customer service rep made it...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-256357 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-256357
GetHuman:GetHuman-256357: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-256357:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-256357 una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-256357:"Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-256357 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-256357:The accent of the customer service rep made it difficult to understand. She just talked and talked as if she were reading a script. I had to interrupt her and when I asked her to pause after giving information, she was totally patronizing. It was very, very frustrating. I have nothing against people from other countries, but it is so hard to communicate with someone who is unfamiliar with American cultural cues.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-256357:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-256357:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-256357:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-256357:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-256357 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.