Expedia: I tried calling customer service to review a bi...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ChrisC de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~ChrisC
GetHuman:~ChrisC: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ChrisC:Yup. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ChrisC una lista de Expedia problemas comunes)
~ChrisC:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ChrisC del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ChrisC:I tried calling customer service to review a billing issue. The charge on my credit card was from Travelscape whom I never heard of, not from Expedia. I wanted to verify the charge with Expedia and got someone from India who couldn't speak very good English. Further, she couldn't comprehend the issue I had. She transferred me to someone else and after *** hour wait, the call dropped. What a joke! Needless to say, I'm very irate about Expedia's customer service. Good luck if you need to get help on your booked trip!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~ChrisC:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ChrisC:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ChrisC:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~ChrisC:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ChrisC tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.