Expedia: I saw horrible reviews so I wanted to call and...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~UghExpedia de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~UghExpedia
GetHuman:~UghExpedia: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~UghExpedia:Yes. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~UghExpedia una lista de Expedia problemas comunes)
~UghExpedia:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~UghExpedia del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~UghExpedia:I saw horrible reviews so I wanted to call and ask a few questions. The answers I get "well..ummm... I'm sorry, but everything is the airline, we cannot help you." **. Why is the taxes higher than United? same answer**. What happens if the flight is delayed? same answer**. What is the stipulations to changing a purchased flight date? same answer**Luckily I spoke to United earlier so I know Expedia is not trustworthy with dodging all the questions to avoid (Refunds, hidden charges, Partial refunds).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~UghExpedia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~UghExpedia:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~UghExpedia:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~UghExpedia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~UghExpedia tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.