Eventbrite: The overall service was very poor. I am also co...
Una Eventbrite reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~John Gammell de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~John Gammell
GetHuman:~John Gammell: ¿puede decirles a nuestros otros Eventbrite clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~John Gammell:Yeah. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Eventbrite y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Eventbrite describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~John Gammell una lista de Eventbrite problemas comunes)
~John Gammell:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~John Gammell del servicio al cliente Eventbrite
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Eventbrite de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~John Gammell:The overall service was very poor. I am also concerned about a frequency of similar complaints to the BBB in ****-****. They offer no hands-on assistance or the polishing of the event. This is why I dropped Eventbrite and hired Constant Contact.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Eventbrite. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Eventbrite?
~John Gammell:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~John Gammell:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Eventbrite para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~John Gammell:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Eventbrite clientes?
~John Gammell:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Eventbrite para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~John Gammell tomadas de su Eventbrite problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.