Equifax: It sounded like the customer service rep was on...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-431654 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-431654
GetHuman:GetHuman-431654: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-431654:Yes. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-431654 una lista de Equifax problemas comunes)
GetHuman-431654:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-431654 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-431654:It sounded like the customer service rep was on cold medicine, she coughed in the phone, she paused several times and it was hard to say if she was still on the line. The over all call was terrible. She yes, did give the info that was needed but took a lot longer than it could have been.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
GetHuman-431654:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-431654:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-431654:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
GetHuman-431654:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-431654 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.