Equifax: Foreign call center with poor English. ask whe...

Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-428308 de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-428308

GetHuman:GetHuman-428308: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-428308:Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman-428308:Utilicé el número 800-846-5279 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Equifax en el que estaba:Equifax Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-428308 una lista de Equifax problemas comunes)
GetHuman-428308:"Freeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-428308 del servicio al cliente Equifax

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-428308:Foreign call center with poor English. ask where agent was and they are not allowed to answer (no surprise for Equifax publishing bogus data on consumers) I'll have to wait * weeks before I get "report" such that I can clean the mess Equifax has caused. simply not a reputable company in comparison to their competitors. the only positive note is that this * gets a human when their website does not even "work" and the other numbers Equifax steers you to are nothing but non functioning useless automated ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
GetHuman-428308:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-428308:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-428308:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
GetHuman-428308:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-428308 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

Equifax

3.17 de 5 estrellas | 638 opiniones

Revisión de GetHuman-428308 Equifax

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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