Equifax: Tried to sell me the instant service to receive...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~not your business de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~not your business
GetHuman:~not your business: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~not your business:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~not your business una lista de Equifax problemas comunes)
~not your business:"Freeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~not your business del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~not your business:Tried to sell me the instant service to receive in my mail box. I told her that enough people have gotten my money without you taking it too. I'm now on a seven to ten day wait for my report. So much for being a victim of fraud. I will take the other two over this company any day of the week and twice on Sundays!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~not your business:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~not your business:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~not your business:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~not your business:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~not your business tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.