Electronic Arts: This page should be simple and helpful. It is c...
Una Electronic Arts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~msedubb de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~msedubb
GetHuman:~msedubb: ¿puede decirles a nuestros otros Electronic Arts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~msedubb:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Electronic Arts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Electronic Arts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~msedubb una lista de Electronic Arts problemas comunes)
~msedubb:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~msedubb del servicio al cliente Electronic Arts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Electronic Arts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~msedubb:This page should be simple and helpful. It is cluttered with all this **** that's irrelevant to getting help. Where can I send my message? The link sends it to a different tech support web page That Looks Unrelated To Origin. It's just all over the place. Origin *** too. I'm trying to reset my password and I got a response in Spanish and I replied to inform them. I am still getting Spanish responses not only that but can't SIMPLY get the help I need.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Electronic Arts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Electronic Arts?
~msedubb:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~msedubb:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Electronic Arts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~msedubb:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Electronic Arts clientes?
~msedubb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Electronic Arts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~msedubb tomadas de su Electronic Arts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.