Electronic Arts: These a-holes will no longer deal with their Si...
Una Electronic Arts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annoyed Customer de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annoyed Customer
GetHuman:~Annoyed Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Electronic Arts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annoyed Customer:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Electronic Arts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Electronic Arts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annoyed Customer una lista de Electronic Arts problemas comunes)
~Annoyed Customer:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Annoyed Customer del servicio al cliente Electronic Arts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Electronic Arts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annoyed Customer:These a-holes will no longer deal with their Sims * customers. Guess I'll throw all of those titles away since they don't value their remaining customers for this franchise. Also got some spiel about their new online bullcrap. No thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Electronic Arts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Electronic Arts?
~Annoyed Customer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annoyed Customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Electronic Arts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annoyed Customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Electronic Arts clientes?
~Annoyed Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Electronic Arts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annoyed Customer tomadas de su Electronic Arts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.