Dunkin: She explained that the clerk at the store made...
Una Dunkin reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~klalota de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~klalota
GetHuman:~klalota: ¿puede decirles a nuestros otros Dunkin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~klalota:Yeah. Era evening, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dunkin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dunkin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~klalota una lista de Dunkin problemas comunes)
~klalota:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~klalota del servicio al cliente Dunkin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dunkin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~klalota:She explained that the clerk at the store made an error, but did not offer to correct it. I instead have to run back to the store for a refund for an incorrect charge.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dunkin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dunkin?
~klalota:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~klalota:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dunkin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~klalota:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dunkin clientes?
~klalota:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dunkin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~klalota tomadas de su Dunkin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.