Dunkin: I have been going to this DD for about * months...
Una Dunkin reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Judy de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Judy
GetHuman:~Judy: ¿puede decirles a nuestros otros Dunkin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Judy:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dunkin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dunkin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Judy una lista de Dunkin problemas comunes)
~Judy:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Judy del servicio al cliente Dunkin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dunkin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Judy:I have been going to this DD for about * months and all was good up until Sun. *******. They are supposed to make your food wearing gloves but the young girl decided to wear only one gloves and I saw her handling my sandwich with that hand. I also saw the cashier handling the bacon without gloves. To some this may be ridicules to complain about but they touch a lot of germs throughout the day. This was followed by a few snotty looks and remarks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dunkin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dunkin?
~Judy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Judy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dunkin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Judy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dunkin clientes?
~Judy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dunkin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Judy tomadas de su Dunkin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.