Dunkin: Horrible service
Una Dunkin reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-13234 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-13234
GetHuman:GetHuman-13234: ¿puede decirles a nuestros otros Dunkin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-13234:Yes. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dunkin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dunkin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-13234 una lista de Dunkin problemas comunes)
GetHuman-13234:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-13234 del servicio al cliente Dunkin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dunkin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-13234:Horrible service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dunkin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dunkin?
GetHuman-13234:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-13234:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dunkin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-13234:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dunkin clientes?
GetHuman-13234:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dunkin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-13234 tomadas de su Dunkin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.