Duke Energy (NC & SC): they are always rude and not helpful at all. wi...
Una Duke Energy (NC & SC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-436161 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-436161
GetHuman:GetHuman-436161: ¿puede decirles a nuestros otros Duke Energy (NC & SC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-436161:Sure. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duke Energy (NC & SC) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duke Energy (NC & SC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-436161 una lista de Duke Energy (NC & SC) problemas comunes)
GetHuman-436161:"Service Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-436161 del servicio al cliente Duke Energy (NC & SC)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duke Energy (NC & SC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-436161:they are always rude and not helpful at all. will not let you speak to a manager and threaten to cut you off all the time. I have medical issues and cannot be without power and my daughter has asthma real bad and has to use * inhalers a day. she cannot be either I paid what I was supposed to pay by what I received and was told in a nasty gram to pay. I dont get my bills so have to check over the phone for the amount and that is not right. I am so tired of that. I dont want my power cut off today.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duke Energy (NC & SC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duke Energy (NC & SC)?
GetHuman-436161:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-436161:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duke Energy (NC & SC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-436161:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duke Energy (NC & SC) clientes?
GetHuman-436161:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duke Energy (NC & SC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-436161 tomadas de su Duke Energy (NC & SC) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.